各參保單位、辦事群眾：

     根據(jù)人社部關(guān)于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)建設(shè)工作部署，我省社保省集中系統(tǒng)需停機(jī)切換到全國(guó)統(tǒng)籌系統(tǒng)。為做好全國(guó)統(tǒng)籌系統(tǒng)停機(jī)上線切換工作，決定于2022年4月18日12時(shí)起暫停辦理社保業(yè)務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、受影響的業(yè)務(wù)渠道   

1.線下渠道：全省各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳、社保辦事大廳、社銀合作網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)等。

2.線上渠道：浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦APP、全國(guó)人社公共服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、各地自建網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)等。

二、受影響的業(yè)務(wù)

1.全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)暫停辦理。

2.浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦APP繼續(xù)提供參保證明打印、社保查詢服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理時(shí)間

1.線下渠道：2022年5月13日全省恢復(fù)。2.線上渠道：（1）5月14日8時(shí)恢復(fù)省本級(jí)、紹興、麗水；（2）5月15日8時(shí)恢復(fù)溫州、衢州、舟山；（3）5月16日8時(shí)恢復(fù)寧波、湖州、嘉興；（4）5月17日8時(shí)恢復(fù)杭州、金華、臺(tái)州。

四、溫馨提醒

1.2022年5月企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等待遇將提前至4月底前發(fā)放。6月企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇將統(tǒng)一在6月8日發(fā)放。2022年5月發(fā)放的失業(yè)保險(xiǎn)金、失業(yè)補(bǔ)助金等失業(yè)保險(xiǎn)待遇在5月底前發(fā)放到位，6月失業(yè)保險(xiǎn)待遇恢復(fù)原發(fā)放時(shí)間。

2.業(yè)務(wù)暫停辦理期間線下渠道可照常收件。

3.相關(guān)業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理初期，請(qǐng)合理選擇時(shí)間，錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)擁堵。

4.業(yè)務(wù)暫停辦理期間帶來(lái)的不便之處，敬請(qǐng)諒解。如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電12345（12333）。

特此公告。

                                                                    浙江省人力資源和社會(huì)保障廳

                                                                             2022年4月12日  

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